河南内黄法院:网上调解不懈怠 助力防疫攻坚战!
来源:河南省内黄县法院 刘瑞敏 宋琪 查看:665次 时间:2020年03月18日 13:34
中国法律在线网讯:3月11日下午,河南省安阳市内黄县人民法院诉讼服务中心调解员对王某诉彭某、徐某民间借贷一案进行网络视频调解。经过一个多小时的认真沟通和耐心劝解,双方当事人达成调解协议,被告同意偿还原告欠款100万余元。
“……感谢李法官的耐心调解,已经解决了我和被告的矛盾,非常感谢!”经过诉讼服务中心调解员的专业调解,多起矛盾纠纷得到圆满解决。
自疫情防控工作开展以来,内黄县法院诉讼服务中心按照上级要求,在保障干警和群众生命安全的前提下,积极开展网上调解工作,通过网上视频、微信、电话、在线调解平台等多种互联网方式,为矛盾纠纷当事人提供调解服务,既有效避免了人员聚集,又满足了当事人的司法需求。
诉讼服务中心的调解员与书记员认真协作,积极学习多元化智能办公工具。特别值得一提的是我们的特邀调解员队伍,他们以前是法律知识精湛的资深法官,现在是解纷止争的特邀调解员;他们是平均年龄60岁以上、以前智能手机都不能会的老同志,现在是微信、云视讯、钉钉、视频调解各种线上工作平台都熟练应用的优秀信息员;他们是诉调对接中心优秀的调解员,是疫情大考下迅速学习运用线上办案手段的合格学员,他们将丰富的阅历与多元化办公模式相结合,创新多种调解方式,成功化解疫情期间发生的矛盾纠纷。
当前,全国依然处在新冠状病毒性肺炎的严密防控下。病毒还没有被消灭,但是人民的生活要继续,人民群众的合法权益不能被忽视。内黄县人民法院秉承为民服务的宗旨,一面认真做好疫情防控工作,一面加强稳控纠纷矛盾事件,积极协调群众进行网上调解,力求快速、有效的解决纠纷、化解矛盾,全力维护疫情期间社会和谐稳定。
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